為規范分布式光伏發電項目行業的服務行為,經上海市發展改革委員會、上海市經濟與信息化委員會、上海市質量技術監督局提出,立項(滬質技監標[2014]584號)通過,由上海市節能工程技術協會、上海市建材專業標準化技術委員會、上海市工商行政管理局主要編制,分布式光伏行業近20家企業參與編制的上海市地方標準《分布式光伏發電項目服務規范》送審稿審定會于2016年11月30日在上海市質量技術監督局順利召開,標準即將發布。
長期以來,分布式光伏服務企業良莠不齊、魚龍混雜,項目業主難以選擇。作為國內首部規范分布式光伏發電全過程服務行為的地方標準,該標準的出臺必然對規范本市整個分布式光伏服務行業,以及指導項目業主對分布式光伏項目實施者的服務進行監督與評價起到推動和引領作用,具有極強的突破性。
本標準根據上海市分布式光伏發電項目的實際情況,以“分布式光伏發電服務流程”(分布式光伏發電項目實施前服務、實施中服務、實施后服務、投訴與爭議處理、服務質量評價、檢測與評估)、由上海市工商行政管理局聯合上海市節能工程技術協會率先在國內開展“分布式光伏發電項目安裝與運維服務合同示范文本”在本標準中應用、“項目業主滿意度測評”為主要切入點規范分布式光伏市場服務體系,將成為從事分布式光伏服務企業的行為準則。對規范分布式光伏發電安裝運維行為,維護當事人合法權益,提高產業集中度,市場份額將不斷向服務規范、項目業主滿意的企業集聚,促進分布式光伏服務業走向良性循環。

長期以來,分布式光伏服務企業良莠不齊、魚龍混雜,項目業主難以選擇。作為國內首部規范分布式光伏發電全過程服務行為的地方標準,該標準的出臺必然對規范本市整個分布式光伏服務行業,以及指導項目業主對分布式光伏項目實施者的服務進行監督與評價起到推動和引領作用,具有極強的突破性。
本標準根據上海市分布式光伏發電項目的實際情況,以“分布式光伏發電服務流程”(分布式光伏發電項目實施前服務、實施中服務、實施后服務、投訴與爭議處理、服務質量評價、檢測與評估)、由上海市工商行政管理局聯合上海市節能工程技術協會率先在國內開展“分布式光伏發電項目安裝與運維服務合同示范文本”在本標準中應用、“項目業主滿意度測評”為主要切入點規范分布式光伏市場服務體系,將成為從事分布式光伏服務企業的行為準則。對規范分布式光伏發電安裝運維行為,維護當事人合法權益,提高產業集中度,市場份額將不斷向服務規范、項目業主滿意的企業集聚,促進分布式光伏服務業走向良性循環。
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