光伏發電作為新興產業,受到越來越多客戶的青睞,國網阜城縣供電公司多措并舉,積極服務光伏發電客戶,截至目前,光伏并網成功客戶221戶。
該公司對各供電所相關人員,進行光伏發電流程和現場實操等方面培訓,并對培訓中現場提出的問題進行詳細解答。同時,營銷部對并網成功的20名客戶進行回訪,回訪內容涉及到安裝過程中,工作人員是否存在“三指定”行為及“吃、拿、卡、要”現象、是否在規定的時限內答復“接入方案”,“組織并網驗收”等。全面加強過程管控,切實提高公司服務水平。
阜城公司將繼續通過一系列措施配合縣政府工作,促使全縣
光伏產業健康穩定運行。
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